पिछले कई महीनों से, जैसा कि ड्यूक रीजनल अस्पताल में शामिल हो रहा है, ज़ाचारी कॉकरहम ने अक्सर अपनी आपातकालीन टीम के सदस्यों की आधिकारिक और अनौपचारिक यात्राएँ की हैं जो वहाँ रोगियों की सहायता करेंगे।
हालांकि उन्होंने बड़ी खिड़कियों और नए स्थानों के स्लीकर, क्लीनर डिजाइन की सराहना की, यह ऐसी विशेषताएं थीं जो कुछ नोटिस कर सकती हैं जो उन्हें प्रभावित कर सकती हैं। इसका कारण यह है कि ड्यूक क्षेत्रीय अस्पताल में देखभाल करने वालों के लिए नेत्रहीन अपील के रूप में विस्तारित व्यवहार स्वास्थ्य सुविधाओं और आपातकालीन चिकित्सा के रूप में, जो अब हर दिन वहां काम करते हैं, बेहतर कार्यक्षमता बस के रूप में रोमांचक है।
ड्यूक रेजिनल की आपातकालीन सेवाओं के लिए नर्सिंग निदेशक कॉकरहम ने कहा, “वे इसे प्यार करते थे।” “मेरे पास बहुत सारी टिप्पणियाँ थीं जो प्रवाह के बारे में थीं और रोगियों की मदद करने की हमारी क्षमता के लिए इसका क्या अर्थ है। यह इस बात के लिए डिज़ाइन किया गया है कि हमें अभी और अभी जिन रोगियों को देख रहे हैं उनकी क्या ज़रूरत है।”
ड्यूक रीजनल हॉस्पिटल का $ 102.4 मिलियन का विस्तार 112,000 वर्ग फीट – अस्पताल के 45 साल के इतिहास में सबसे बड़ा – 2019 में शुरू हुआ। इस गर्मी के दौरान कुछ नए स्थानों पर काम जारी रहेगा, इसके अलावा यह आधिकारिक तौर पर इस महीने की शुरुआत में खुला।
यह ड्यूक बिहेवियरल हेल्थ सेंटर नॉर्थ डरहम का घर है, जो पहले ड्यूक यूनिवर्सिटी अस्पताल और ड्यूक क्षेत्रीय अस्पताल दोनों में पेश किए गए कई व्यवहार स्वास्थ्य सेवाओं के साथ-साथ आपातकालीन विभाग के एक प्रमुख विस्तार का घर होगा।
12 अप्रैल को उद्घाटन समारोह में ड्यूक क्षेत्रीय अस्पताल के अध्यक्ष केटी गालब्रेथ ने कहा, “हमने हमेशा उत्कृष्ट नैदानिक देखभाल प्रदान की है, लेकिन हम अपने रोगियों को बेहतर वातावरण में सेवा देना चाहते हैं।” “आपातकालीन विभाग और व्यवहार स्वास्थ्य सेवा दोनों के लिए ये नई सुविधाएं हमारे रोगियों, प्रियजनों और हमारे समुदाय के लिए देखभाल के अनुभव को बढ़ाएंगी।”
उद्घाटन समारोह में, ड्यूक के मनोरोग और व्यवहार विज्ञान प्रमुख मोइरा राइन ने कहा कि पिछले एक साल में, व्यवहारिक स्वास्थ्य मुद्दों के साथ मदद के लिए उनके विभाग को दिए गए आवेदनों की संख्या में लगभग 40 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
ड्यूक बिहेवियरल हेल्थ सेंटर नॉर्थ डरहम इस ज़रूरत को पूरा कर सकता है, देखभाल करने वालों, मरीजों और परिवारों के लिए भरपूर प्राकृतिक रोशनी और स्वास्थ्य और चिकित्सा को प्रोत्साहित करने वाली सुविधाओं के लिए एक स्वागत योग्य स्थान प्रदान करके।
सभी 42 निजी कमरे हैं, सभी खिड़कियां और 30 बाहरी कमरे हैं। मनोरंजन के लिए एक जिम, एक बहुउद्देशीय कमरा और तीन सुरक्षित आंगन भी हैं।
“इस परियोजना के पीछे विस्तार और प्रतिबद्धता के लिए सोच, अद्वितीय है,” राइन ने कहा। “और मैं बहुत आभारी हूं कि हमें अपने समुदाय को इस सुंदर और बहुत कार्यात्मक नए स्थान में सेवा करने के लिए मिला।”
ड्यूक क्षेत्रीय अस्पताल के आपातकालीन विभाग को शुरू में प्रति वर्ष 25,000 से 35,000 रोगियों के बीच समायोजित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। लेकिन अंतरिक्ष में मरीजों की आमद अब एक साल में लगभग 64,000 मरीजों की है।
उन्नत खंड 36 से 49 कमरों तक बढ़ने के साथ, यह अब मांग को पूरा करने के लिए अधिक उपयुक्त है। वर्कफ़्लो में सुधार के उद्देश्य से डिज़ाइन तत्वों का उपयोग करके, नियोजन देखभालकर्ताओं को अपने काम को अधिक सुचारू रूप से करने में मदद करेगा।
“हमने चीजों को अधिक कुशल और परिचालन रूप से अधिक सुविधाजनक बनाया है,” कॉकरहम ने कहा। “हमारे कर्मचारी इसके लिए बहुत आभारी हैं।”
नया प्रतीक्षालय, जो इस महीने की शुरुआत में खोला गया था, आपातकालीन विभाग में उपचार कक्षों के करीब है, जिसका अर्थ है कि कर्मचारियों को अब निर्माण शुरू होने के बाद से लगभग 300 फीट की दूरी पर और अस्थायी प्रतीक्षा क्षेत्र से चलना पड़ता है।
अधिक खुली खिड़कियों और स्थान के साथ, प्रतीक्षा क्षेत्र – जो अपने पूर्ववर्ती की तुलना में लगभग तीन गुना बड़ा है – सुरक्षा टीम को मरीजों और आगंतुकों को पंजीकृत करने के लिए अधिक स्थान देता है, और शुरुआती नर्सों के लिए बेहतर दृश्यता प्रदान करता है जो प्रारंभिक रोगी आकलन प्रदान करते हैं।
आपातकालीन विभाग की नैदानिक टीम के प्रमुख वलेरी परमश ने कहा, “अगर आपके पास कोई मरीज है जो अंदर आता है और आप इसके बारे में चिंतित हैं, तो अब ऐसा कोई क्षेत्र नहीं है, जिसमें वे छिपे हुए हैं।” “इससे पहले, वे कुछ ऐसा कर सकते हैं जिसके पीछे आप उन्हें देख नहीं सकते हैं। लेकिन अब, हमारे पास पूरे क्षेत्र का एक दृश्य है, इसलिए यदि कोई मरीज बदलता है या चिंता करता है, तो हम तुरंत इसे नोटिस करते हैं।”
आपातकालीन विभाग के भीतर केंद्रीय बिंदु होने के बजाय जहां दवाइयां, भोजन और पेय पदार्थ रखे जाते हैं, या साफ-सुथरी चीजें जैसे कंबल, परीक्षण किट या पट्टियाँ होती हैं, उनके स्थान पर अब कई ड्रग रूम, फीडिंग स्टेशन और स्वच्छ कंटेनर हैं। यह टीम के सदस्यों के लिए उन चरणों की संख्या को काफी कम कर देता है जो अपनी पारियों के दौरान इन स्थानों पर लगातार यात्राएं करते हैं।
2001 से ड्यूक क्षेत्रीय अस्पताल में आपातकालीन विभाग में काम कर चुके परमश ने कहा, “आपको हर चीज के साथ बहुत दूर नहीं जाना है।”
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“असाध्य समस्या हल गर्ने। अल्कोहलाहोलिक। बेकन विद्वान”