भारतीय सांख्यिकी संस्थान के एक प्रोफेसर ने एयर इंडिया पर आरोप लगाया है कि उसने बैटरी से चलने वाले व्हीलचेयर पर उसे बेंगलुरु से कोलकाता जाने वाली फ्लाइट में चढ़ने से मना कर दिया। कौशिक कुमार मजूमदार ने सोमवार को कहा कि फ्लाइट के पायलट ने उन्हें अपने व्हीलचेयर की बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के लिए कहा था।
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“मुझे व्हीलचेयर की बैटरी निकालने के लिए कहा गया और मैंने उन्हें समझाने की कोशिश की कि व्हीलचेयर को बैटरी को हटाए बिना हवा से ले जाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। वे ड्राई-लेड एसिड सीलबंद कोशिकाएं हैं। जबकि अन्य को उड़ान में चढ़ने की अनुमति दी गई, मुझे मना कर दिया गया। मुझे अपमानित महसूस हुआ। उन्होंने मुझे एक घंटे तक इंतजार कराया और फिर मुझे फ्लाइट में चढ़ने से मना कर दिया। पिछले साल, मैंने कोलकाता से बेंगलुरु की यात्रा की और कोई समस्या नहीं थी, ”मजूमदार ने कहा।
मजूमदार ने कहा कि उन्हें एयर इंडिया के साथ भी इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा था जब 2017 में उनकी बैटरी से चलने वाली व्हीलचेयर को उड़ान में अनुमति नहीं दी गई थी।
दुर्व्यवहार से इनकार करते हुए, एयर इंडिया ने एक बयान में कहा: “जब उनसे डीजीआर नियमों के अनुरूप अपने व्हीलचेयर की बैटरी को नष्ट करने के लिए कहा गया, तो वह उसे हटा नहीं सके और बैटरी के साथ व्हीलचेयर रखने पर जोर दिया। केबिन फ्लशिंग सभी नियमों का स्पष्ट रूप से हमारी वेबसाइट में उल्लेख किया गया है। चूंकि कोई अन्य विकल्प नहीं था, इसलिए सुरक्षा आवश्यकताओं का पालन करने के लिए यात्री को उतरना पड़ा।
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