साइबर हमले से कौन प्रभावित होता है?

साइबर हमले से कौन प्रभावित होता है?
प्रणव मुकुल द्वारा लिखित, द इलस्ट्रेटेड ऑफिस द्वारा संपादित | नई दिल्ली |

मई 22, 2021, 12:37:11 अपराह्न

राष्ट्रीय एयरलाइन, एयर इंडिया, ने अपने यात्रियों को सूचित किया डेटा उल्लंघन से यह फरवरी में सीता पैसेंजर सर्विस सिस्टम में हुआ था। एयरलाइन ने कहा कि उल्लंघन में 45 यात्रियों के लिए रिसाव डेटा शामिल है।

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SITA क्या है और एयर इंडिया कैसे शामिल होता है?

SITA स्विट्जरलैंड की एक प्रौद्योगिकी कंपनी है जो हवाई परिवहन संचार और सूचना प्रौद्योगिकी में माहिर है। कंपनी 11 सदस्य एयरलाइनों द्वारा शुरू की गई थी और अब 200 से अधिक देशों में 2,500 से अधिक ग्राहक हैं। SITA पैसेंजर हैंडलिंग, रिजर्वेशन सिस्टम आदि जैसी सेवाएं प्रदान करता है।

एयर इंडिया ने 2017 में अपने आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर को अपग्रेड करने के लिए SITA के साथ एक समझौता किया, ताकि वह स्टार एलायंस में शामिल हो सके।

एयर इंडिया में, SITA ने एक ऑनलाइन आरक्षण इंजन, प्रस्थान नियंत्रण प्रणाली, चेक-इन प्रणाली, स्वचालित बोर्डिंग नियंत्रण, बैगेज लेवलिंग सिस्टम और फ़्रीक्वेंट फ़्लायर प्रोग्राम भी लागू किया है।

एयर इंडिया पर डेटा उल्लंघन का ब्यौरा क्या है?

मार्च में, एयर इंडिया ने कहा कि SITA ने फरवरी के अंतिम सप्ताह में एक साइबर हमले की सूचना दी थी और कहा था कि इसके परिणामस्वरूप एयरलाइन के कुछ यात्रियों के व्यक्तिगत डेटा लीक हो गए थे।

प्रभावित यात्रियों को अपनी अधिसूचना में, एयरलाइन ने कहा कि साइबर हमले ने दुनिया भर के लाखों यात्रियों के डेटा को नुकसान पहुंचाया, जिसमें 26 अगस्त, 2011 और 20 फरवरी, 2021 के बीच दर्ज किए गए व्यक्तिगत डेटा शामिल थे। कंपनी ने कहा कि जो डेटा था हैक किए गए यात्री का नाम, जन्म तिथि, और संपर्क जानकारी, पासपोर्ट जानकारी, टिकट जानकारी, लगातार फ्लायर जानकारी और क्रेडिट कार्ड की जानकारी शामिल है।

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एयर इंडिया ने दुर्घटना पर कैसी प्रतिक्रिया दी?

दुर्घटना के मद्देनजर एयर इंडिया ने कहा कि उसने कई कदम उठाए हैं। इसमें समझौता किए गए सर्वरों को सुरक्षित करना, बाहरी डेटा सुरक्षा पेशेवरों को शामिल करना, क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं को सूचित करना और एयर इंडिया के फ़्रीक्वेंट फ़्लायर कार्यक्रमों के लिए पासवर्ड रीसेट करना शामिल है। जबकि एयर इंडिया ने अपने यात्रियों को आश्वासन दिया कि डेटा के किसी भी “दुरुपयोग” का कोई सबूत नहीं है, इसने कहा कि यह भारत और विदेशों में नियामक एजेंसियों के साथ बातचीत कर रहा था और यात्रियों को अपने पासवर्ड बदलने की सलाह दी।

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